JAVA PKIX Sertifika Hatası Çözüm Dokümanı

1 . Hızlı Çözüm

Güncel JAVA JDK 32Bit dosyasını bilgisayarınıza kurarak bu hatadan kurtulabilirsiniz. https://www.orkestra.com.tr/ adresindeki indirme merkezinden aynı dosyaya erişim sağlayabilirsiniz.

2. Sorun Hakkında

Orkestra E-Fatura veya istemci uygulamalarını çalıştırırken web servis bağlantılarında ([https://ws2.orkestra.com.tr](https://ws2.orkestra.com.tr)) aşağıdaki hata ile karşılaşıyorsanız:

Hata: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path building failed: unable to find valid certification path to requested target

Neden: Sunucu SSL güvenlik sertifikalarının yenilenmesi sonrasında, bilgisayarınızda kurulu olan eski sürüm Java (JRE/JDK 8u291 öncesi), güncel güvenlik kök sertifikalarını tanımadığı için güvenli bağlantı kurulamamaktadır.

Bu sorunu gidermek için Orkestra ile tam uyumlu Java 8 (32-bit) paketini kurmanız gerekmektedir.

3 .Çözüm Adımları

3.1 : Güncel Java Kurulum Paketini İndirin

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak güncel Java kurulum dosyasını bilgisayarınıza indirin:

Java 8u492 (32-bit Windows) İndir

(Dosya Adı: jdk8.0.492-win_i686.msi)

3.2 : Kurulumu Gerçekleştirin

İndirdiğiniz jdk8.0.492-win_i686.msi dosyasına çift tıklayarak kurulum sihirbazını başlatın.
Ekrana gelen adımları onaylayarak varsayılan dizine kurulumu tamamlayın.

3.3 : Orkestra İstemcisinde Java Yolunu Tanımlayın (Opsiyonel - Eğer Daha Önceden Özel Yol Tanımı Yapılmışsa)

Kurulum bittikten sonra Orkestra'nın yeni Java sürümünü kullanabilmesi için:

Senaryo A (C:\java Klasörü Kullanan Sistemler):

Yeni kurulan Java klasörünün içeriğini C:\java dizinine kopyalayabilirsiniz. (Veya daha önce kurulan klasörün içeriğine)
Senaryo B (OrkestraClient.ini Yapılandırması):
1. Orkestra kurulum klasörünüzdeki (Örn: C:\GYazilim\Orkestra E-Fatura\) OrkestraClient.ini dosyasını Not Defteri ile açın.
2. Dosya içerisindeki -vm satırının altındaki Java yolunu yeni kurulan Java'nın jvm.dll dosyasına yönlendirin:
  Ini, TOML
  
  -vm C:\Program Files (x86)\Java\jdk8.0.492\jre\bin\client\jvm.dll
  (Kurulum yaptığınız Java dizinine göre yolu kontrol ediniz.)
3. Dosyayı kaydedip kapatın.

4. Adım: Uygulamayı Yeniden Başlatın

Orkestra uygulamasını kapatıp tekrar açın. E-Fatura ve web servis bağlantılarınız hatasız bir şekilde çalışmaya devam edecektir.

4. Alternatif / Geçici Çözüm (Java Güncellemesi Yapamayanlar İçin)

Bilgisayarınızda Java sürümünü güncelleyemiyorsanız, SSL kök sertifikalarını mevcut Java deponuza (cacerts) yüklemek için sistem yöneticinizden destek alabilir veya teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

ORKESTRA