Gönderdiğiniz faturaların durumu ile ilgili olarak Orkestra e-Fatura programı üzerinde yer alan “Gönderilen Faturalar” menüsünde “Zarf Durum Kodu” sütununda bu bilgilere yer verilmektedir.
| Durum Kodu | Açıklama | Nedeni | Yapılması Gereken İşlem | ||
|---|---|---|---|---|---|
| * | 1000 | ZARF KUYRUĞA EKLENDİ | GİB'deki yoğunluk. | Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir. | |
| * | 1100 | ZARF İŞLENİYOR | GİB'deki yoğunluk. | Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir. | |
| 1110 | ZIP DOSYASI DEĞİL | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1111 | ZARF ID UZUNLUĞU GEÇERSİZ | Zarf ID kodu 32 karakterden fazlaysa bu hata alınır. | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | ||
| 1120 | ZARF ARŞİVDEN KOPYALANAMADI | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1130 | ZIP AÇILAMADI | Zarf okunamamıştır. | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | ||
| 1131 | ZIP BİR DOSYA İÇERMELİ | Zarf içerisi boştur. | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | ||
| 1132 | XML DOSYASI DEĞİL | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1133 | ZARF ID VE XML DOSYASININ ADI AYNI OLMALI | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1140 | DOKUMAN AYRIŞTIRILAMADI | Zarftaki faturalar doğru şekilde ayrıştırılamamıştır. | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | ||
| 1141 | ZARF ID YOK | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1142 | ZARF ID VE ZIP DOSYASI ADI AYNI OLMALI | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1143 | GEÇERSİZ VERSİYON | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1150 | SCHEMATRON KONTROL SONUCU HATALI | GİB'in belirlediği standartlarda olması gereken bilgiler yanlış girilmiştir. | Şema sorunu giderildikten sonra, zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | ||
| 1160 | XML SEMA KONTROLÜNDEN GEÇEMEDİ | Şema sorunu giderildikten sonra, zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | |||
| 1161 | İMZA SAHİBİ TCKN VKN ALINAMADI | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1162 | İMZA KAYDEDİLEMEDİ | Şema sorunu giderildikten sonra, zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | |||
| 1163 | GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR | 1220 alınan bir fatura bekleme durumundayken tekrar gönderilmeye çalışılırsa bu hata alınır. | Tekrar GÖNDERİLMEMELİ. | ||
| 1170 | YETKİ KONTROL EDİLEMEDİ | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1171 | GÖNDERİCİ BİRİM YETKİSİ YOK | Gönderici Birim etiketinde "GB" yerine "PK" tanımlı olabilir. | İlgili parametredeki alias sorunu giderildikten sonra zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | ||
| 1172 | POSTA KUTUSU YETKİSİ YOK | Posta Kutusu etiketinde "PK" yerine "GB" tanımlı olabilir. | Faturanın carisindeki alias sorunu giderildikten sonra zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | ||
| 1175 | İMZA YETKİSİ KONTROL EDİLEMEDİ | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1176 | İMZA SAHİBİ YETKİSİZ | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1177 | GEÇERSİZ İMZA | İmza doğrulama geçersizdir. | Şema sorunu giderildikten sonra, zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | ||
| 1180 | ADRES KONTROL EDİLEMEDİ | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1181 | ADRES BULUNAMADI | Etiket bilgisi ve VKN eşleşmesi yapılamıyor. | Alias sorunu giderildikten sonra zarflar silinip tekrar gönderilmeli. | ||
| 1182 | KULLANICI EKLENEMEDİ | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1183 | KULLANICI SİLİNEMEDİ | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1190 | SİSTEM YANITI HAZIRLANAMADI | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1195 | SİSTEM HATASI | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | |||
| 1200 | ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ | Zarf işlenmiş, kontrollerden geçmiş ve merkeze iletilmiştir. | Herhangi bir işlem yapılmaz. | ||
| * | 1210 | DOKUMAN BULUNAN ADRESE GÖNDERİLEMEDİ | Zarf merkezden alıcıya iletilirken sorun olursa bu mesaj alınır. | GİB'in tekrar gönderim denemeleri için beklenir. 1215 alınırsa tekrar gönderilir aksi takdirde GİB ile görüşülmeli. | |
| 1215 | DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ. TEKRAR GÖNDERME SONLANDI | 1210 alınan hata tekrar gönderim denemelerinde başarısız olursa son denemeden sonra bu hata alınır. | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | ||
| * | 1220 | HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ | Zarf merkezden başarılı bir şekilde alıcıya ulaşmıştır, fakat zarfın sorunsuz bir şekilde işlendiği bilgisi alınamamıştır. | 1230 ya da 1300 durumuna dönmesi beklenmelidir. Durum kodu güncellenmez ise alıcı ile görüşülebilir. NOT: Gönderici ve alıcı ilgili faturayı muhasebe kayıtlarına geçirebilir. |
|
| 1230 | HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ | 1220 alınan hata, sonunda başarısız olduğunda bu hata alınır. | Faturalar Yeniden Gönderilmeli. | ||
| * | 1300 | BAŞARIYLA TAMAMLANDI | Herhangi bir işlem yapılmaz. | ||
| Başında * olan hatalar alındığında faturaların aynı ETTN ile gönderilmesine izin verilmez. Tekrar göndermeye de gerek yoktur, beklenmelidir. | |||||
| * olmayan durum kodlarında ise faturaların aynı ETTN ile tekrar gönderilmesine izin verilir. | |||||
English
Français
Deutsch
Italiano